Борис (isirob) wrote,
Борис
isirob

Почувствуйте разницу...

Помнится, полгода назад я летел в Иркутск (отпуск был на Байкале) авиакомпанией Сибирь. Очень понравилась мне у этой авиакомпании возможность пройти онлайн-регистрацию. Зашёл на их сайт в раздел онлайн-регистрации, вбил идентификационный код своего билета. База выдала данные о том, кто я такой и на какой рейс у меня билет, после чего предложила выбрать место на схеме салона. Потом тыц на кнопочку подтверждения регистрации, распечатал посадочный талон - и готово, в аэропорт уже с посадочным талоном ехал.
На всё, про всё - пара минут.
Вы спросите, нафига я это рассказываю: уже давно ни разу не новость, что онлайн-регистрация - это удобно, как и покупка билета на сайте авиакомпании. И то, и другое становится нормой жизни...

Прикол в том, что завтра я лечу в Калининград. Аэрофлотом, т.к. запланировал это поездку слишком поздно, и у других авиакомпаний удобных для меня рейсов не нашёл. У Аэрофлота тоже есть такой сервис: и покупка билетов на сайте, и онлайн-регистрация. Так вот, процесс покупки мне удался только с трёх попыток, и то не полностью: первый раз просто выкинуло в начало процесса с полдороги, второй - при попытке оплатить билет банковской картой. Пришлось ехать в один из офисов Аэрофлота выкупать забронированный билет: потеря времени плюс сервисный сбор за это берут (350 р. на внутренних рейсах).
А сегодня попытался пройти онлайн-регистрацию на их сайте. База запросила у меня ФИО, номер рейса и аэропорт вылета (напомню, у Сибири запрашивается только номер билета, столько данных забивать не надо), пожевала сопли минут 10 и выдала: "Ваша бронь в порядке, но регистрацию необходимо пройти в аэропорту. Приносим извинения за доставленные неудобства". Это уже серьёзный облом, т.к. вылетать мне предстоит из недавно открытого и скандально известного терминала Д в Шереметьево. Там как раз были страшные очереди на регистрацию, отчего народ опаздывал на рейсы! Да и вылет у меня в 7.35 утра: пройдя онлайн-регистрацию, я мог бы приехать без багажа (на 4 дня поездки можно обойтись одной ручной кладью) за час до вылета, а так придётся не меньше, чем за два. Что при таком раннем вылете уже существенно: поспать на часик подольше я бы не отказался...
В общем, этой историей Аэрофлот лишь укрепил моё отношение к нему как к авиакомпании, которой следует избегать пользоваться. Впервые я это понял после истории с перепродажей билетов на Кубу, да и просто билеты у них часто дороже, чем у конкурентов.
Tags: жизненные_наблюдения
Subscribe

  • И осталась от неё кучка камней

    1 Сложись история по-другому - и Таманский полуостров мог бы называться Тьмутараканским. Ибо Тьмутараканское княжество, основанное ещё Владимиром…

  • Закат над Фетхие

    1 Крепость Фетхие, точнее её руины - сама по себе не очень известная достопримечательность, но зато находится на господствующей высоте, и потому…

  • МАКС-21. Что было на земле.

    1 Скоротал время ожидания в очереди на посещение МС-21, поснимав на земле РА-23 (на фото выше) и СП-129 пилотажной группы "Первый полёт". В…

promo isirob july 24, 2014 22:49 18
Buy for 20 tokens
1 La Crema - так называется последняя ночь Фальяса, с 19 (день св. Иосифа) на 20 марта. В 10 часов вечера зажигают малые скульптурные группы (высотой в человеческий рост или чуток больше). Сжигают, конечно же, не так просто, а со спецэффектами. Для наблюдения облюбовал вот эту группу в центре…
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 10 comments

  • И осталась от неё кучка камней

    1 Сложись история по-другому - и Таманский полуостров мог бы называться Тьмутараканским. Ибо Тьмутараканское княжество, основанное ещё Владимиром…

  • Закат над Фетхие

    1 Крепость Фетхие, точнее её руины - сама по себе не очень известная достопримечательность, но зато находится на господствующей высоте, и потому…

  • МАКС-21. Что было на земле.

    1 Скоротал время ожидания в очереди на посещение МС-21, поснимав на земле РА-23 (на фото выше) и СП-129 пилотажной группы "Первый полёт". В…